Znenie 13. 9. 2026
Aké technológie používame
Nevyhnutné cookies zabezpečujú košík, prihlásenie, bezpečnosť a platbu. Analytické cookies Google Analytics 4 používame iba po vašom súhlase na vyhodnotenie návštevnosti, zdrojov návštev a nákupov. Odmietnutie analytiky neobmedzuje nakupovanie. Meta Pixel používame iba po samostatnom marketingovom súhlase na vyhodnotenie a prispôsobenie reklamy. Google Signals nie sú zapnuté.
| Názov | Účel a poskytovateľ | Trvanie |
|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | WooCommerce / RDB Royal: obsah a zmeny košíka | Relácia prehliadača |
| wp_woocommerce_session_* | WooCommerce / RDB Royal: spojenie návštevníka s košíkom na serveri | Spravidla 2 dni |
| wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* | WordPress / RDB Royal: prihlásenie a zabezpečenie účtu | Relácia; pri voľbe zapamätania spravidla 14 dní |
| wordpress_test_cookie | WordPress / RDB Royal: kontrola podpory cookies pri prihlásení | Relácia |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe: prevencia podvodov pri platbe | Spravidla 1 rok / 30 minút |
| cmplz_* | RDB Royal / Complianz: zapamätanie výberu kategórií, verzie pravidiel a stavu lišty; nevyhnutné | Najviac 1 rok |
| wp_consent_* | RDB Royal / WP Consent API: odovzdanie voľby súhlasu doplnkom; nevyhnutné | 30 dní |
| _ga, _ga_T8HKDEZ9VP | Google Analytics 4: rozlíšenie návštev a stav relácie; analytické, iba so súhlasom | Najviac 2 roky; pri ďalšej povolenej návšteve sa môžu obnoviť |
| _fbp, _fbc | Meta Pixel: identifikácia prehliadača a priradenie návštevy k reklame; marketingové, iba so súhlasom | Spravidla najviac 3 mesiace |
Konkrétne cookies sa vytvoria podľa použitej funkcie. Lokálne úložiská košíka môžu uchovávať technické údaje pre jeho zobrazenie počas relácie. Výber výdajného miesta komunikuje so službou Packeta; platobné rozhranie so Stripe. Informácie poskytovateľov: Stripe cookies a Packeta.
Analytika návštev a nákupov
Google Analytics 4 spracúva pseudonymný identifikátor prehliadača, navštívené stránky, zdroj návštevy, technické údaje o zariadení a udalosti obchodu, napríklad zobrazenie produktu, pridanie do košíka, výber vzoru, použitie konfigurátora, kroky dopytového formulára a nákup s hodnotou, menou a identifikátorom transakcie. Mená, e-maily, adresy, platobné údaje a obsah personalizácie do analytiky neposielame. GA4 neukladá IP adresy jednotlivých návštevníkov. Meranie môže byť neúplné pri odmietnutí súhlasu alebo blokovaní prehliadačom.
Poskytovateľom je Google Ireland Limited; pri spracúvaní môže dochádzať aj k prenosu údajov mimo EHP. Podrobnosti: ochrana súkromia Google, podmienky spracúvania údajov a cookies Google Analytics. Údaje na úrovni používateľa a udalostí uchovávame v GA4 14 mesiacov bez obnovovania lehoty používateľa pri novej aktivite; súhrnné reporty majú odlišné uchovávanie.
Marketingové meranie Meta Pixel a Conversions API
Po vašom samostatnom súhlase používame Meta Pixel od Meta Platforms Ireland Limited na vyhodnotenie účinnosti reklamy a tvorbu publík pre relevantnú reklamu na Facebooku a Instagrame. Meta spracúva navštívené stránky, technické údaje prehliadača vrátane IP adresy, identifikátory cookies a udalosti obchodu a konfigurátora. Tieto údaje môže prepojiť s vaším účtom Meta a spracúvať aj mimo EHP. Obsah venovaní, nahrané súbory a kontaktné polia formulárov do pixelu neposielame; automatické rozšírené priraďovanie sa v našom kóde nepoužíva. Udalosti posielame aj serverovo cez Meta Conversions API do firemného datasetu RDB Royal. Prechodne zostáva aktívny aj pôvodný pixel. Prehliadačové a serverové udalosti v novom datasete párujeme spoločným identifikátorom. Serverové meranie vyžaduje marketingový súhlas; pri objednávke zaznamenáme jeho udelenie. Technické údaje potrebné na serverové doručenie objednávky uchovávame najviac 7 dní a po úspešnom odoslaní ich z pomocných údajov merania odstránime. Server neposiela kontaktné polia, venovania ani platobné údaje.
Marketingové cookies možno odmietnuť bez obmedzenia nákupu a súhlas kedykoľvek odvolať cez Nastavenia cookies. Viac informácií nájdete v zásadách ochrany súkromia Meta a pravidlách cookies Meta.
Nastavenia a vaše možnosti
Nevyhnutné cookies slúžia na fungovanie požadovaných služieb. Voliteľnú analytiku a marketingové cookies môžete prijať, odmietnuť alebo samostatne zapnúť v nastaveniach. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať cez kartu Nastavenia cookies; odvolanie nemá vplyv na predchádzajúce zákonné spracúvanie. Rešpektujeme aj signály Do Not Track a Global Privacy Control. Cookies môžete odstrániť v prehliadači, čím sa môže vyprázdniť košík alebo ukončiť prihlásenie.
Prevádzkovateľ: RDB Royal s. r. o., Kollárova 3822/44, 974 01 Banská Bystrica, IČO 54360421, richardbaca@rdbroyal.sk. Ďalšie informácie sú v ochrane osobných údajov.